東京商工会議所の2024年新入社員の意識調査結果によると、「チャンスあれば転職」との回答が26％とのことです。過去最高の数値であり、転職が当たり前になりつつあることが確認できます。
これは、働き手の価値観の変化や様々な選択肢が増えたこと、そして企業間の競争激化（採用競争）などが影響しています。
このような状況下で、企業が離職を防ぐためには以下のような課題に取り組む必要があります。
■働き手の満足度向上
まず一つ目は、働き手の満足度向上です。従業員が働きやすい環境を提供することは、離職率を下げる重要な要素です。給与水準や福利厚生、労働環境の改善、キャリア開発のサポートなど、従業員が自身の成長や満足感を得られるような施策を展開することが必要です。
■社内コミュニケーション強化
働き続けたいと思える組織とするために、社内コミュニケーションの強化はこれからの大きな課題です。場所を問わない働き方が普及する中、従業員との定期的なコミュニケーションを通じて、帰属意識を高めることが必要と言えます。
また、組織全体のビジョンや価値観を共有する場を設け、従業員が自分自身の仕事に意義ややりがいを感じられるような環境を作り出すことが益々求められるようになると考えます。
■キャリア開発
従業員が自己成長やキャリアアップを実現するための機会や制度を整備することは、離職を防ぐための重要な施策です。スキルアップのための研修や外部講師によるセミナー、キャリア相談のサポートなどを活用することで、長期的な勤続を促すとともに、社内のキャリア底上げも期待できます。
■組織文化
「組織文化を創る」という視点も必要です。従業員が信頼し合い、チームワークを発揮できるような組織文化を醸成することが重要です。そのためには、公正な評価制度や働き方の柔軟化、仕事とプライベートのバランスの取り方を支援するなど、組織全体での取り組みが求められます。
■リーダーシップの育成
従業員に長期的に仕事に打ち込んでもらうには、上に立つリーダーの育成も重要です。リーダーが従業員との良好な関係を築き、成長や意欲を引き出すリーダーシップを発揮することが離職防止につながります。リーダーが従業員との対話を通じて理解し、適切なサポートを提供することが求められます。
まとめると、転職が当たり前になりつつある中で、企業が離職を防ぐためには、
・働き手の満足度向上
・コミュニケーションの強化
・キャリア開発の支援
・組織文化の見直し
・リーダーシップの育成
といった、様々な課題に取り組む必要があります。
従業員との良好な関係を築き、彼らの働く意欲や満足度を高めることが、企業の持続的な成長と成功につながると言えます。
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